石家莊燕趙旅游汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司是石家莊市較早成立的一家以旅游客運(yùn)為主的有限責(zé)任公司，我公司于2002年6月7日正式成立，注冊資金200萬。公司共有管理人員 12 名，駕駛員200名；車輛共100余部，我公司在本市現(xiàn)有的旅游汽車公司中，規(guī)模屬于大的，服務(wù)項目全的，經(jīng)營范圍廣泛的，在旅游市場我們獲得了很好的認(rèn)可和良好的口碑。我們狠抓管理，建立建全了各項規(guī)章制度，不斷地走向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。我公司承接過多次政府的大型會議用車，大型商業(yè)演出用車，參與過很多大型的用車活動。 為了適應(yīng)當(dāng)前旅游客運(yùn)發(fā)展的需要，搞好旅游客運(yùn)經(jīng)營在各級政府的關(guān)懷和大力支持下，為了提高信譽(yù)，規(guī)范管理，我們建立建全了各項規(guī)章制度，從總經(jīng)理，各管理部門，以及每個駕駛員都有明確的分工，有嚴(yán)格的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，我們建立了總經(jīng)理職責(zé)、副總經(jīng)理職責(zé)、企業(yè)服務(wù)宗旨、車調(diào)管理職責(zé)、財務(wù)管理職責(zé)、安全管理職責(zé)、駕駛員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、駕駛員的三檢制度、貼心服務(wù)的要求等12項規(guī)章制度。同時建全了車輛檔案、駕駛員檔案，一人一車一檔，檔案齊全，記錄完善。公司有嚴(yán)明的紀(jì)律，對車輛和人員實(shí)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配車輛，統(tǒng)一安排客源的超前管理模式。公司本著“誠信為本，服務(wù)優(yōu)先”的服務(wù)宗旨和“一次合作，終身朋友”的經(jīng)營理念，以“用我細(xì)心，換游客舒心；用我誠意，換游客滿意”的服務(wù)信念，使我公司成為信譽(yù)高，服務(wù)好的旅游企業(yè)。

石家莊燕趙旅游汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司是石市較早成立的一家以旅游為主的汽車服務(wù)公司，我公司于2002年6月7日正式成立，注冊資金200萬。公司共有管理人員 12 名，駕駛員 210名；車輛共 100 部，其中大型客車51 部，中型客車 49 部，全部是金龍新車，以先進(jìn)豪華車型，嶄新的面貌，貼心的服務(wù)，迎接您的光臨。我公司在本市現(xiàn)有的旅游汽車公司中，規(guī)模屬于大的，服務(wù)項目全的，經(jīng)營范圍廣泛的，在旅游市場我們獲得了很好的認(rèn)可和良好的口碑。我們狠抓管理，建立建全了各項規(guī)章制度，不斷地走向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。我公司承接過多次政府的大型會議用車，大型商業(yè)演出用車，參與過很多大型的用車活動的。 為了適應(yīng)當(dāng)前旅游客運(yùn)發(fā)展的需要，搞好旅游客運(yùn)經(jīng)營在各級政府的關(guān)懷和大力支持下，為了提高信譽(yù)，規(guī)范管理，我們建立建全了各項規(guī)章制度，從總經(jīng)理，各管理部門，以及每個駕駛員都有明確的分工，有嚴(yán)格的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，我們建立了總經(jīng)理職責(zé)、副總經(jīng)理職責(zé)、企業(yè)服務(wù)宗旨、車調(diào)管理職責(zé)、財務(wù)管理職責(zé)、安全管理職責(zé)、駕駛員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、駕駛員的三檢制度、貼心服務(wù)的要求等12項規(guī)章制度。同時建全了車輛檔案、駕駛員檔案，一人一車一檔，檔案齊全，記錄完善。公司有嚴(yán)明的紀(jì)律，對車輛和人員實(shí)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配車輛，統(tǒng)一安排客源，公司統(tǒng)一實(shí)行派車單，沒有公司允許一律不準(zhǔn)私自出車。因此使工作做到件件有人問，事事有人管，為我公司提高知名度，更好的經(jīng)營打下了有力基礎(chǔ)。 我們狠抓文明服務(wù)，駕駛員是文明窗口，公司的形象高低，通過駕駛員才能體現(xiàn)出來，駕駛員的素質(zhì)越高，公司的形象越好，我們通過制度來不斷規(guī)范駕駛員的形象，我們對駕駛員進(jìn)行定期培訓(xùn)，每月25日為培訓(xùn)日，有參加人數(shù)，有培訓(xùn)內(nèi)容，及時入檔，對個別不請假不參加者，檔案有記載，年終作為評選先進(jìn)駕駛員依據(jù)，對因出車或請假者及時進(jìn)行補(bǔ)培。針對存在問題，有針對性的進(jìn)行教育。有超前意識，做到超前管理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，對車輛管理，雖然都是新車，我們也從嚴(yán)要求認(rèn)真堅持三檢制度：出車前、行駛中、收車后，認(rèn)真檢查。我們規(guī)定一周內(nèi)1、3、4、6、7為自檢日；2、5為互檢日，互檢時必須到指定地點(diǎn)，專職人員進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，決不帶病行駛。通過不斷加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，使駕駛員自覺遵守交通規(guī)則，落實(shí)三檢制度，服務(wù)文明，車輛整潔，佩戴標(biāo)志上崗，做到服裝統(tǒng)一，儀表端莊，全心全意為游客服務(wù)。